Dernière mise à jour : juillet 2026
Bienvenue sur Cabinet Medical Ransart.
Cette page consacrée aux conditions de livraison explique notre rôle en matière de livraison et d’expédition des produits.
Notre rôle
Cabinet Medical Ransart est un site web indépendant dédié à l’évaluation et à l’information sur les produits de santé.
Nous ne :
- Vendons pas de produits
- Ne traitons pas les paiements
- N’expédions pas les commandes
- Ne gérons pas les stocks
- Ne nous occupons pas des livraisons
Notre site web peut contenir des liens d’affiliation qui redirigent les visiteurs vers des détaillants ou fabricants tiers auprès desquels les achats peuvent être effectués.
Livraison des produits
Tous les produits présentés sur notre site web sont vendus et livrés exclusivement par des détaillants ou fabricants tiers.
Une fois que vous passez une commande sur un site web tiers, le vendeur devient seul responsable :
- Du traitement de la commande
- De l’emballage
- De l’expédition
- La livraison
- Les informations de suivi
- Le service client
Cabinet Medical Ransart n’intervient à aucune étape du processus de livraison.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du détaillant, du mode d’expédition, de la destination et de la disponibilité des produits.
Les dates de livraison estimées affichées par les vendeurs tiers sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent être modifiées sans préavis.
Nous ne pouvons garantir ni les délais de livraison ni les calendriers d’expédition.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition, les taxes, les droits de douane et autres frais liés à la livraison sont déterminés exclusivement par le détaillant ou le fabricant.
Ces coûts peuvent varier en fonction :
- De la destination de la livraison
- Du mode d’expédition
- De la valeur de la commande
- Des taxes locales ou des réglementations douanières
Veuillez vérifier l’ensemble des frais d’expédition sur le site web du vendeur avant de finaliser votre achat.
Livraisons internationales
Certains produits présentés sur notre site web peuvent faire l’objet d’une expédition internationale.
La disponibilité dépend entièrement des conditions générales du vendeur tiers.
Les commandes internationales peuvent être soumises à :
- Des droits d’importation
- Des contrôles douaniers
- La TVA ou des taxes locales
- Des frais de livraison supplémentaires
Ces frais sont à la charge du client, sauf indication contraire du vendeur.
Suivi de commande
Si votre commande inclut un suivi d’expédition, le numéro de suivi vous sera fourni par le détaillant ou le fabricant.
Pour obtenir de l’aide concernant le suivi de votre commande, veuillez contacter directement le vendeur.
Nous n’avons pas accès aux informations de suivi de l’expédition.
Retards de livraison
Il arrive parfois que les livraisons soient retardées en raison de circonstances indépendantes de la volonté du vendeur, notamment :
- Un volume élevé de commandes
- Les conditions météorologiques
- Le dédouanement
- Des perturbations dans les transports
- Les jours fériés
Cabinet Medical Ransart n’est pas responsable des retards de livraison.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est :
- Perdu
- endommagé pendant le transport
- livré incomplet
- livré à une mauvaise adresse
Veuillez contacter immédiatement le revendeur ou le fabricant.
Seul le vendeur est en mesure d’enquêter sur les problèmes d’expédition, d’organiser des remplacements ou de procéder à des remboursements le cas échéant.
Informations de livraison erronées
Il incombe aux clients de fournir des informations d’expédition exactes lorsqu’ils passent une commande auprès d’un revendeur tiers.
Cabinet Medical Ransart ne peut pas modifier les adresses de livraison ni les détails de la commande une fois l’achat effectué.
Retours liés à la livraison
Toute demande concernant :
- les colis retournés
- les refus de livraison
- les tentatives de livraison infructueuses
- les litiges liés à l’expédition
doit être traitée directement avec le revendeur ou le fabricant auprès duquel le produit a été acheté.
Mention relative aux liens d’affiliation
Certains liens présents sur notre site web sont des liens d’affiliation.
Si vous achetez un produit via l’un de ces liens, nous pouvons percevoir une commission sans frais supplémentaires pour vous.
Cela n’affecte en rien le prix que vous payez ni les services de livraison fournis par le revendeur.
Contact
Si vous avez des questions concernant les informations publiées sur notre site web, veuillez nous contacter via la page de contact disponible sur Cabinet Medical Ransart.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir d’assistance pour :
- Les mises à jour d’expédition
- Le statut de livraison
- Les modifications de commande
- Les retours
- Les remboursements
- Les demandes de garantie
Ces questions doivent être traitées directement avec le vendeur tiers.