Dernière mise à jour : juillet 2026
Merci de votre visite sur Cabinet Medical Ransart.
La présente politique de retour et de remboursement explique notre rôle en tant que site web indépendant dédié aux avis sur les produits de santé et précise les modalités de gestion des retours et des remboursements.
Notre rôle
Cabinet Medical Ransart est un site web d’information qui publie des avis, des comparatifs et du contenu éducatif sur les compléments alimentaires et les produits de bien-être.
Nous ne :
- Vendons pas de produits directement
- Ne traitons pas les paiements
- N’expédions pas de produits
- Ne gérons pas de stock
- N’acceptons pas les retours
- N’effectuons pas de remboursements
Certaines pages de notre site contiennent des liens d’affiliation qui redirigent les visiteurs vers des détaillants ou des fabricants tiers.
Retours
Comme nous ne vendons aucun produit, nous ne pouvons pas accepter de retours.
Si vous avez acheté un produit via un lien sur notre site, votre achat a été effectué directement auprès du commerçant ou du fabricant tiers.
Toute demande de retour doit être adressée directement au vendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.
Remboursements
Nous ne traitons ni n’effectuons aucun remboursement.
Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez contacter le détaillant ou le site officiel du produit sur lequel vous avez passé votre commande.
L’éligibilité au remboursement, les délais de traitement et les conditions sont déterminés uniquement par le vendeur tiers.
Produits endommagés ou erronés
Si vous recevez :
- Un produit endommagé
- Un article erroné
- Un produit défectueux
- Un colis manquant
Veuillez contacter le service client du détaillant ou du fabricant dès que possible.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer des produits ni d’organiser des retours pour le compte de vendeurs tiers.
Annulations de commande
Comme nous ne traitons pas les commandes, nous ne pouvons pas :
- Annuler des achats
- Modifier des commandes
- Changer les adresses de livraison
- Mettre à jour les informations de paiement
Veuillez contacter directement le vendeur si vous avez besoin d’aide concernant votre commande.
Problèmes d’expédition
Les questions concernant :
- Les retards d’expédition
- Les colis perdus
- Le suivi de livraison
- Les frais de douane
- Les frais d’expédition
doivent être adressées à l’entreprise auprès de laquelle vous avez acheté le produit.
Mention relative au programme d’affiliation
Notre site web peut percevoir une commission lorsque les visiteurs achètent des produits via des liens d’affiliation.
Cette commission n’entraîne aucun coût supplémentaire pour vous et contribue au financement de la maintenance de ce site web.
Notre relation d’affiliation n’affecte ni le prix que vous payez ni notre engagement à fournir des avis honnêtes et indépendants.
Informations sur les produits
Nous nous efforçons de maintenir les informations sur les produits exactes et à jour.
Toutefois, les fabricants peuvent modifier :
- les ingrédients
- l’emballage
- les prix
- les promotions
- la disponibilité
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations sur le site officiel du vendeur avant d’effectuer un achat.
Contact
Si vous avez des questions concernant la présente politique de retour et de remboursement ou le contenu publié sur notre site web, veuillez nous contacter via la page de contact disponible sur Cabinet Medical Ransart.